Olen leimautunut työyhteisössäni jonkin sortin messusaarnaajaksi, jonka lempimantra messutapahtumien jälkeen on, että miksi kukaan maksaa kalliista messupaikasta, jos lopputulos on pystypöytä, yksi roll-up ja siinä asiantuntija seisomassa vieressä? Messut ovat monelle yritykselle vuoden kalleimpia markkinointi-investointeja ihan jo messupaikan kustannusten osalta, mutta silti ne usein toteutetaan minimitasolla.
Messut eivät ole tai ainakaan saisi olla pakollinen paha tai yksittäinen hetki kalenterissa. Ne ovat mahdollisuus saada näkyvyyttä, kontakteja ja kauppaa. Ja juuri siksi niihin kannattaa suhtautua investointina, josta otetaan kaikki mahdollinen hyöty irti.
Messut eivät ala ovien auetessa
Usein messut nähdään vain tapahtumapäivinä, mutta todellisuudessa messujen arvo syntyy ennen ja jälkeen tapahtuman. Etukäteisviestintä rakentaa odotusta, kutsuu oikeat ihmiset paikalle ja antaa syyn pysähtyä osastolle. Jälkikäteen taas mitataan onnistuminen: kontaktoidaan messuilla tavatut ja sovitaan jatkokeskusteluja.
Ilman toimivaa suunnitelmaa messut jäävät helposti irralliseksi hetkeksi, joka ei ala ennen messuja tai ainakaan jatku aikaan sen jälkeen. Mutta hyvällä suunnittelulla messuista tulee osa myynnin ja markkinoinnin kokonaisuutta.
Pohdi suunnitelmassasi ainakin näitä:
- Miksi olette messuilla? Tämä on se tärkein kysymys!
- Mikä on kokonaisinvestointi: tilavaraukset, toiminnallisuudet, messuosaston ilme ja rakenteet, työntekijöiden palkat messujen ajalta, työmäärä ennen ja jälkeen messujen?
- Mitä haluatte saavuttaa: liidejä, tapaamisia, näkyvyyttä, asiakassuhteiden vahvistamista?
- Miten tavoitteet saavutetaan? Onko messuilla mahdollisuus buukata jo etukäteen tapaamisia? Oletteko käyneet läpi, ketkä muut ovat paikalla?
- Miten aktivoitte ihmisiä saapumaan luoksenne? Mieti muutakin kuin karkkikulhoja.
Kun tavoitteet ovat kirkkaat, myös tekeminen muuttuu: osasto, sisällöt, aktivoinnit ja henkilöstön rooli rakentuvat tarkoituksenmukaisiksi. Ja mikä tärkeintä, kun tavoitteet on määritelty, niitä voidaan myös mitata. Silloin messut eivät ole kustannus, vaan perusteltu investointi.
Vastaa siihen, mitä asiakkaasi etsii
Potentiaalinen asiakkaasi ei tule messuille katselemaan roll-upeja tai edes hakemaan esitteitä. Hän etsii ratkaisuja, ideoita, inspiraatiota ja kohtaamisia.
Houkutteleva osasto ei synny karkkikulhosta, vaan sisällöstä ja kokemuksesta. Aktivoi, osallista ja herätä kiinnostus. Tee jotain, joka jää mieleen ja antaa syyn pysähtyä ja palata vielä uudelleen.
Parhaat messut eivät ole esittelyä, vaan keskustelua. Lounge-tyyppinen osasto, selkeä kutsu istahtaa alas ja aktiivinen ote asiakkaiden kohtaamiseen tekevät ihmeitä. Sovi siis tapaamisia jo etukäteen, ole läsnä ja jatka keskustelua heti messujen jälkeen.
Älä maksa vain messupaikasta
Kun messut suunnitellaan kokonaisuutena, niistä tulee tehokas osa myyntiä ja markkinointia, eikä vain kallis rasti budjetissa.
Me autamme yrityksiä ottamaan messuista kaiken irti: konseptin ja tavoitteiden määrittelystä osaston suunnitteluun, rakentamisen ohjeistukseen, viestintään ja markkinointiin. Kauttamme saat myös messukäsikirjan, luotettavat kumppanit sekä messukalusteiden ja sisältöjen koordinoinnin Suomessa ja ulkomailla.
Messut voivat olla paljon enemmän. Kun niihin satsaa, ne myös antavat enemmän takaisin.
Ota yhteyttä, niin teemme yhdessä onnistuneet messut!
