Eurocom Worldwiden vuosittaisessa konferenssissa keskustelun ytimessä olivat vakioaihe tekoäly, mutta myös muuttuvat asiakasodotukset ja viestintätoimistojen käynnissä oleva siirtymä toteuttajan roolista kohti strategisia kumppanuutta.
Bukarestissa järjestetty konferenssi oli Eurocom Worldwiden 23. vuosittainen tapaaminen. B2B- ja teknologiaviestintään keskittyvä kansainvälisten ja itsenäisten PR-toimistojen verkosto kokoontui teemalla “Fit for Reality. Fit for the Future.”
Meiltä viestintäreppunsa matkaan pakkasivat asiakkuusjohtajamme Anna ja Laura sekä toimitusjohtajamme Sanni.
”Eurocomin konferenssit ovat viestintätoimiston johtajalle täysin poikkeuksellinen mahdollisuus pysähtyä viestinnän muutoksen äärelle yhdessä kollegoiden kanssa. Voimme jakaa ajatuksia, vinkkejä ja kokemuksia saman alan ammattilaisten kanssa eri puolilta maailmaa ilman kilpailuasetelmaa. Kun viestintäala muuttuu juuri nyt hurjaa vauhtia, on valtavan arvokasta päästä pohtimaan tulevaa yhdessä sellaisten ihmisten kanssa, jotka näkevät samoja muutoksia eri markkinoilta”, Anna kiteyttää.
Tukiverkko muuttuvien odotusten ristitulessa
Muutos ei (tälläkään kertaa) tapahdu automaattisesti, mutta hyvä uutinen on se, ettei sitä tarvitse tehdä yksin. Viestintäalan uudistuminen vaatii jatkuvaa kehitystä niin toimistojen palveluilta kuin henkilöstön osaamiselta.
”PR-toimistot ovat taloudellisen epävarmuuden, muuttuvien asiakasodotusten ja tekoälyn nopean kehityksen ristipaineessa”, summasi Eurocom Worldwiden puheenjohtaja Mike Maynard.
Yksi johtopäätös nousi hänen mukaansa erityisen selväksi: verkostona Eurocomilla on huomattavasti enemmän osaamista ja mahdollisuuksia kuin yksittäisillä, omilla markkinoillaan toimivilla toimistoilla.
”Idea Groupille vahva kansainvälinen verkosto tarkoittaa sitä, että voimme yhdistää paikallisen asiakasymmärryksemme eri markkinoiden näkemyksiin ja osaamiseen. Asiakkaalle tämä näkyy strategisempana kumppanuutena: emme ainoastaan toteuta sovittuja toimenpiteitä, vaan autamme ennakoimaan muutoksia, tunnistamaan uusia mahdollisuuksia ja rakentamaan viestintää, joka toimii myös yli maarajojen”, Laura sanoo.
Luottamus ratkaisee maailmassa,
jossa AI tekee geneerisen tunnettuuden tuottamista helppoa
Generatiivisen hakukoneoptimoinnin eli GEOn kohdalla keskustelimme siitä, miten nopeasti kehittyvästä teknologiasta voidaan rakentaa käytännön liiketoiminta-arvoa – ja samalla pitää kiinni omasta immateriaalioikeudesta, asiantuntemuksesta ja asiakassuhteista.
Esiin nousi myös luottamuksen ja maineen kasvava merkitys. Maailmassa, jossa tekoäly tekee geneerisen tunnettuuden rakentamisesta halpaa ja helppoa, lopulta ratkaisee se, mihin huomio perustuu ja kuinka paljon siihen voi luottaa.
Konferenssissa ei kuitenkaan jääty vain suurten sanojen tasolle, vaan pääsimme jakamaan keskenämme myös konkreettisia kokemuksia ja ratkaisuja.
Aiheina olivat:
- liiketoimintamallien kehittäminen
- strategisempaan toimintatapaan siirtyminen
- asiakassuhteiden ja ennakoimattomien työkuormien sekä tulojen tasapainottaminen
- ja asiakkaiden jo standardiksi odottamien teknologioiden kustannusten kattaminen.
Miten Gen Z haastaa meitä katsomaan peiliin?
Yksi suurimmista ja samalla myös kiinnostavimmista haasteista liittyy toimistojen sydämeen eli ihmisiin: miten Gen Z:n muuttuneita työelämäodotuksia voidaan sovittaa yhteen resilienssin, suorituskyvyn ja itseluottamuksen vahvistamisen kanssa.
Sanni osallistui paneelikeskusteluun, jossa käytiin läpi Idea Groupin tapaa rakentaa luottamusta, joustavuutta ja vastuuseen perustuvaa työkulttuuria.
”Keskustelun aikana tajusin, että moni meille aika arkinen asia kuulostaa kansainvälisten kollegoiden korvissa melko radikaalilta. Esimerkiksi se, että Idea Groupilla etätyötä voi tehdä hyvin vapaasti ja pakollisia toimistopäiviä on vain yksi kuukaudessa. Myös se, että työajat, osa-aikaisuus ja pidemmät vapaat voivat joustaa ihmisten erilaisissa elämäntilanteissa, herätti keskustelua, ” Sanni päättää.
EUROCOM WORLDWIDE
- Kansainvälinen itsenäisten PR-toimistojen verkosto viestintään
- 26 toimistoa ja yli 500 viestinnän ammattilaista
- Toimintaa 70 maassa
- Yli 1 000 asiakasyritystä ja -organisaatiota
Etsitkö kansainväliseen viestintää kumppania, joka sekä toteuttaa että ajattelee kanssasi ja näkee myös rajojen yli? Lue lisää ja pyydä tarjous.
