Mediaseuranta antaa dataa päätöksentekoon
Mediaseuranta on systemaattinen prosessi, jossa kerätään ja analysoidaan tietoa eri kanavista: printtimediasta ja sähköisestä mediasta, televisiosta, radiosta, verkkosivustoista ja sosiaalisen median alustoista, blogeista ja keskustelufoorumeista. Mediaseurannan tavoitteena on ymmärtää, kuinka organisaatiota, sen tuotteita tai palveluita sekä laajempia toimialan trendejä käsitellään julkisuudessa eli esimerkiksi millaista keskustelua yrityksestä tai kilpailijoista mediassa käydään. Mediaseuranta auttaa tekemään dataan perustuvia päätöksiä.