Meillä Idea Groupissa jokaisen asiakastyön keskiössä on asiakkaan ymmärtäminen ja syvällinen tuntemus liiketoiminnasta ja arvoista. Tehdessämme asiakkaille töitä emme siis koskaan jää oikeasti ulkopuolelle, vaan tutustumme kumppanimme arvoihin ja toimintaan perinpohjaisesti aivan kuin olisimme heillä töissä – ja mehän olemme.
Tiesitkö, että meillä Idea Groupissa on paljon asiakassuhteita, jotka ovat jatkuneet jo yli 10 vuotta? Vuosien saatossa on tullut tutuksi niin liiketoiminta, ihmiset kuin organisaatiokulttuurikin.
Kun on tutustuttu kunnolla, ei ole oikeastaan väliä, että onko asiantuntijalla organisaatioon työsuhde vai asiakassuhde. Hommat hoituvat, asiakasorganisaation etu on kirkkaana mielessä ja töitä tehdään sujuvasti ja toisiaan ymmärtäen.
Strategia kaiken taustalla
Asiakkaalle viestinnän tai tapahtumien ulkoistamisen taustalla on usein resurssitehokkuuden ja joustavuuden parantamisen toive. Jotta toivottuun tehokkuuteen päästään, on välttämätöntä tehdä saumatonta yhteistyötä, joka perustuu vahvaan pohjatietoon organisaatiosta. Usein pitkäikäinen yhteistyö starttaakin viestintä-, markkinointi- tai tapahtumastrategian kautta. Siinä määritellään yhdessä tavoitteet, ydinviestit, mittarit ja resurssit. Sen avulla kaikki ovat tietoisia mihin toiminta tähtää, ja mitä se keneltäkin vaatii.
Kun sitten teemme töitä esimerkiksi kuukausisopimuksella, on kaikissa toimenpiteissä niin viestinnän, markkinoinnin kuin tapahtumienkin saralla kyse koko organisaation strategiaa tukevasta toiminnasta eikä yksittäisistä pikavoitoista. Tällöin tehdyt toimenpiteet tukevat aidosti organisaation tavoitteita. Tiivis yhteistyö mahdollistaa myös nopean suunnitelmien muuttamisen, kun se nähdään tarpeelliseksi.
Idea Group tarjoaa organisaatioille suunnitellumpaa ja johdonmukaisempaa viestintää kuukausisopimuksella. Lue lisää kk-sopimuksen tarjoamista mahdollisuuksista.
Kerron mielelläni lisää sisäistämisestä! Saapi soitella 😊
-Anna
