Solmittaisiinko viestintäliitto?
Onko viestinnän parantaminen roikkunut listallasi vuodesta toiseen? Korjataan asia yhdessä.
Viestintä
Suunnittele viestintä vuodeksi ja kiität itseäsi
Tuntuuko, että yrityksen tai organisaation arjessa ei ole aikaa miettiä päivittäin tai edes viikoittain ajankohtaisia viestintätoimenpiteitä? Silloin kannattaa pysähtyä ja asettaa kerralla tavoitteet, toimenpiteet, kanavat ja viestit järjestykseen. Hyvin suunniteltu on jo puoliksi viestitty, ja vuosikello tai roadmap vapauttaa resursseja päivittäisestä pähkäilystä pitkäjänteisempään ja rennompaan tekemiseen.
Uutiskirje tulee taas
Kaikkihan sitä tekevät. Kun päivään putkahtaa luppoaikaa, tulee otettua luuri käteen ja selailtua erilaisia sisältöjä.
Näin et hukuta asiakastasi markkinoinnin tulvaan
Puhelin kilahtaa sähköpostin merkiksi. Taas mainos. Viikon sisällä samalta yritykseltä on tullut kolme viestiä, joiden otsikoissa huutomerkit vain lisääntyvät. Siirrän viestit roskapostiin.
LinkedIn markkinoinnin tukena
LinkedIn on sosiaalisen median kanavista työmaailmaan orientoitunein, joten se on myös oiva paikka markkinoida yrityksen palveluita. Työntekijöiden verkostojen kautta yrityksen palveluilla ja asiantuntijuudella on potentiaalia levitä pitkälle. Kokosin yhteen muutaman vinkin, joita LinkedIn-markkinoinnissa kannattaa huomioida.
Miksi tapahtumien viestintä kannattaa ottaa vakavasti?
Tapahtumaviestintä saattaa kuulostaa itsestään selvältä tai siltä, että riittää kun viestii osallistujalle yksinkertaisesti mitä tapahtuu, missä tapahtuu ja milloin tapahtuu. Näitä hyviä kysymyksiä kannattaakin pitää suuntaviivoina, mutta erinomaista asiakaskokemusta ei välttämättä rakenneta vastaamalla suoraviivaisesti pelkästään näihin kysymyksiin.
Kiinnostava juttu löytää lukijansa kesälläkin
Hyvä juttu on aina kiinnostava lukukokemus, kun sen aihepiiri koskettaa ja teksti on hyvin kirjoitettu. Hyvin kirjoitettuja ilmiöitä taustoittavia artikkeleita, ajankohtaisia uutisia ja hyötytietoa tarjoavia tekstejä syntyy muuallakin kuin mediassa: yhä useammin kiinnostava artikkelisisältö voi olla myös viestinnän ammattilaisen tekemä.
Data-analyysi – analytiikasta tuloksia
Viestinnän tehon mittaaminen ja vertailukelpoisen datan saaminen erilaisista viestintätoimenpiteistä on melko haastavaa. Miten mitata esimerkiksi sitä, lisäsikö tiedote yrityksen tunnettuutta tai paraniko henkilöstön hyvinvointi sisäisen viestintäkampanjan ansiosta?
Kuinka aktivoida työntekijöitä sosiaalisessa mediassa?
Monessa yrityksessä ja organisaatiossa toivotaan, että työntekijät innostuisivat kertomaan työstään ja yrityksen toiminnasta myös sosiaalisessa mediassa. Tätä toimintaa kutsutaan työntekijälähettilyydeksi. Työntekijälle se antaa mahdollisuuden esitellä asiantuntijuuttaan omalle verkostolleen.
Ei pidä provosoitua, kun provosoidaan
Kun somessa kuohahtaa, muista Mauno Koivisto ja turvaudu tarvittaessa kriisiviestintäsuunnitelmaan.